photo Serveur / Serveuse de restaurant

Serveur / Serveuse de restaurant

Emploi Restauration - Traiteur

Chanteloup-en-Brie, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Finalité du poste : Satisfaire et fidéliser la clientèle grâce à la qualité de sa prestation en termes d'accueil et de service, ce dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité et des procédures/ valeurs 3 Brasseurs. Contenu de l'activité: Service - Accueillir et installer les clients, prendre et servir les commandes, veiller au bon déroulement du repas - Conseiller les clients grâce à sa connaissance de la carte et mettre la bière au cœur de la relation commerciale - Encaisser les clients, comptabiliser sa caisse à chaque fin de service et en établir le détail Entretien du restaurant - Nettoyer et dresser les tables/bar, veiller à la disponibilité et au bon état du matériel au bar et dans les consoles - Réaliser les tâches d'entretien courantes comme indiquées dans la check-list: affichage, nettoyage du restaurant et des sanitaires, état des lieux du parking, laverie en cas de besoin... Tâches complémentaires afférentes au niveau 3 : Supervision - Affecter/répartir les tâches ainsi que les instructions de mise en place du personnel de salle - Superviser le déroulement du service afin de garantir la prise en charge des clients, la fluidité et la qualité de service -[...]

photo Hôte / Hôtesse de salle

Hôte / Hôtesse de salle

Emploi Restauration - Traiteur

Serris, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Description du poste - Hôte/Hôtesse de Table - Hippopotamus En tant qu'Hôte ou Hôtesse de Table chez Hippopotamus, vous êtes l'un(e) des premiers ambassadeurs de l'expérience client au sein du restaurant. Membre essentiel de l'équipe Salle, vous assurez un accueil chaleureux, un service attentionné et une ambiance conviviale, fidèle aux standards de la marque. Vous avez pour mission principale de garantir un service fluide et irréprochable, de l'arrivée du client à son départ. Vous préparez la salle avec rigueur (propreté, mise en place, dressage), accueillez les clients avec professionnalisme, et les accompagnez tout au long de leur repas. Vous prenez les commandes, assurez le lien avec la cuisine, servez plats et boissons, réalisez les encaissements et assurez les visites de courtoisie. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous savez valoriser la carte, recommander les produits (viandes, cocktails, vins.) et contribuer activement aux actions commerciales (animations, fidélisation). Vous participez également à l'entretien des locaux et au respect strict des normes d'hygiène et de sécurité. Polyvalent(e), vous pouvez intervenir à l'accueil, au bar ou sur des missions[...]

Ressources supplémentaires